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基于供应链管理的管理信息集成SCM模式
2017-03-17 17:13:17  作者:佚名  来源:互联网
  •   1 供应链和供应链管理的产生和发展   1.1 供应链管理模式的产生   鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端,从20世纪80年代后期开始,国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式,随之的是“横向一体化” ...

  1 供应链和供应链管理的产生和发展

  1.1 供应链管理模式的产生

  鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端,从20世纪80年代后期开始,国际上越来越多的企业放弃了这种经营模式,随之的是“横向一体化”思想的兴起,即利用企业外部资源快速响应市场需求,企业只关注其核心的竞争能力:产品方向和市场。至于生产,只抓关键零部件的制造,甚至全部委托其他企业加工。例如福特汽车公司的Festiva车就是由美国人设计,在日本的马自达生产发动机,由韩国的制造厂生产其他零件和装配,最后再在美国市场上销售。制造商把零部件生产和整车装配都放在了企业外部,这样做的目的是利用其他企业资源促使产品快速上马,避免自己投资带来的基建周期长等问题,赢得产品在低成本、高质量、早上市等方面的竞争优势。“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系,当把所有相邻企业依此连接起来,便形成了供应链(SC)。这条链上的节点企业必须达到同步、协调运行,才有可能使链上的所有企业都能受益。于是便产生了供应链管理(Supply Chain Management,简称SCM)这一新的经营与运作模式。

  根据有关资料统计,供应链管理的实施可以使企业总成本降低10%;供应链上的节点企业按时交货率提高15%上;订货一生产的周期时间缩短25%~35%;供应链管理各个的节点的企业生产率增值提高10%以上,等等。能取得这样的成果,完全得益于供应链企业的相互合作、相互利用对方资源的经营策略。采用了供应链管理模式,则可以使企业在最短时间里寻找到最好的合作伙伴,用最低的成本、最快的速度、最好的质量赢得市场,受益的不只是一家企业,而是一个企业群体。因此,供应链管理模式吸引了越来越多的企业。

  21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。那些在零部件制造方面占有独特优势的中小型供应商企业,将成为大型的装配主导型企业追逐的对象。显然,这种竞争优势不是哪一个企业所具有的,而是整个供应链的综合能力。

  供应链概念自20世纪80年代末提出以后,近年来随着制造的全球化,在制造业管理中得到普遍应用,成为一种新的管理模式。由于受国际市场竞争激烈、经济及用户需求等的不确定性的增加、技术的迅速革新等因素的影响,供应链管理虽只提出十几年,但已得到广泛关注和应用。其发展大体可以分为以下三个阶段:

  第一阶段:供应链管理的萌芽阶段(20世纪80年代)美国管理学家史提文思在1989年提出的供应链管理的概念,是一种集成的思想,包括在企业内部集成和在企业外部集成,这是供应链管理的萌芽阶段。在这期间,供应链整个链条各相关成员之间的合作非常重要。

  第二阶段:供应链管理的初步形成阶段(20世纪90年代前期)这时,供应链上各成员企业之间有时存在利益冲突,这种利益冲突导致供应链管理的绩效不高,并使整个供应链削弱了竞争力。在上述初步形成阶段,信息流在向上传递时发生信息曲解现象及顾客不满意现象。信息不能有效共享,成为企业提高竞争力的一个重要障碍。

  第三阶段:供应链管理建立合作伙伴关系阶段(20世纪90年代后期)在合作伙伴关系的前一时期提出的协调供直链,主张各合作公司之间一致“协调对外”。而合作伙伴关系则强调与尽可能少的供应商合作,对合作伙伴的选择则是分步骤的、考虑多种因素的综合评价过程,并保证合作的有效性。

  目前,我国的企业大多处于第一或第二阶段。

  1.2供应链管理的概念

  供应链Supply Chain是用信息集成观对企业活动的一种描述,即在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流,覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造包装到支付给最终用户的全过程。

  供应链管理Supply Chain Management则是对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同,以满足用户的需求和提高供应链整体竞争能力。简言之,供应链管理就是优化和改进供应链活动,供应链管理的对象是供应链的组织(企业)和它们之间的“流”;应用的方法是集成和协同;目标是满足用户需求最终是提高供应链的整体竞争能力。

  2供应链管理的管理思想

  供应链本身不是一个新概念,在制造业领域无处不在。1998年,在美国食品杂货业为例,不必要的库存花费了300亿美元;以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。

  供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划协调、操作、控制和优化的各种活动和过程,其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time)、按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)——即“6R”,并使总成本最小。供应链管理的定义来看,就是要沿供应链实现如图2所示的物流、信息流、资金流的集成。

  供应链管理是对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同,以满足用户的需求和提高供应链整体竞争能力。简言之,供应链管理就是优化和改进供应链活动,供应链管理的对象是供应链的组织(企业)和它们之间的“流”;应用的方法是集成和协同;目标是满足用户需求;最终是提高供应链的整体竞争能力。也就是说,供应链管理业务的实质是深入供应商和价值链的增值环节,以最短的时间,最经济的成本将最恰当的货供给客户。如果我们接受管理学家西蒙(H. Simon)的“管理就是决策”的观点,那么供应链管理可以简单地界为优化供应链性能的决策。

  供应链管理系统的功能构成包括以下几个模块:

  (1)供应链计划业务:提高预测的准确性、优化生产计划、减少库存成本、缩短订单周期、减少运输成本并提高客户服务水平

  (2)订单支持:向顾客提供准确的交货日期

  (3)生产计划与控制:能在订单级对生产活动进行细节的协调

  (4)需求计划:提供各种统计和预测工具

  (5)销售计划:制定订单履行作业计划

  (6)运输计划:运输资源的分配,保证原料和成品以最低的成本在正确时间到达正确的地点,考虑货位、车辆、总负荷、运输工具等。

  3中小企业基于供应链管理的管理信息集成SCM模式

  3.1中小企业基于供应链管理的管理信息集成SCM模式的涵义

  中小企业基于供应链管理的信息化集成模式,是指根据小企业的行业特征,在节约有限人力、物力、财力的基础上,利用先进的信息技术,以经济全球一体化和电子商务为依托,首先实施供应链管理的信息化,然后逐步分阶段实施中小企业全面管理的信息化。如加入国际或国内产业链,与大企业结为业务伙伴企业等方式。

  中小企业在供应链中定位很重要,中小企业作为供应链中供应商还是配套厂商,渠道商还是零售商,直接影响到中小企业目前的信息化需求。中小企业基于供应链管理的管理信息集成SCM模式主要适应于纺织、食品等消费品行业,如服装、鞋帽、食品、百货等;机器设备的零部件加工行业,如空调、汽车零部件生产小企业。

  现在汽车零部件采购面临四大挑战:一是供应商能够和整车企业同步开发产品,可以缩短产品开发周期、加快新品上市;二是选择好供应商,可以增加主机厂的竞争力;三是供应链运作中运营成本大,80%产品都需要采购。这就需要建立良好的供应链,降低成本,实现双赢。”一汽采购相关人士说。

  另外,国际跨国公司在全球市场上,以建立贸易企业为核心的全球采购体系,实施电子商务采购,国内非常有优势的快速消费品和劳动密集型的各种产品,比如服装、鞋帽、食品受到广泛关注,这类中小企业,搭载供应链,将倍速成长。

  美国日杂百货行业在1993年,由食品业发起有效顾客响应(Efficient Customer Response,TCK),一些制造商、经纪人、批发商和零售商组成有共同目标的联合业务小组,其目标是通过降低和消除供应链上的无谓浪费,为供应链的各个节点提高顾客满意率,大幅度地降低成本。

  3.2中小企业基于供应链管理的管理信息集成SCM模式的优势分析

  中小企业基于供应链管理的管理信息集成SCM模式的优势表现在:

  一是实行供应链管理加大企业成本降低力度提升竞争力,管理信息集成SCM模式不仅为中小企业节约信息化成本,并且节约了采购成本。迈克尔·波特的三种基本战略之一是总成本领先战略,即相对于竞争者来说,以很低的总成本提供产品和服务,从而吸引广大的顾客群。传统的成本领先要求坚决建立起高效规模的生产设施,在经验的基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制以及最大限度地减少研究与开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。然而随着全球经济一体化和信息技术的发展,企业之间的合作正日益加强,它们之间跨地区甚至跨国合作制造的趋势日益明显,产品在全生命周期中供应环节的费用(如储存和运输费用)在总成本中所占的比例越来越大。

  在我国的众多企业中,企业往往只注重于内部的挖潜,而忽视对供应链的管理,实际上很多的无效劳动和浪费就存在于供应链的这些环节之中,做好了供应链的管理,降低供应链的总成本,就是给企业带来了利润。

  二是可以为中小企业大幅度地减少原材料等物资的库存。中小企业资金不足,库存管理仅仅是对自身库存物资的数量管理与控制,企业注重库存水平的最低与库存暂用费用最少,往往把库存物资往企业上游或下游实施转移。供应链下的库存管理则从整体,包括从供应商、制造商、批发商和零售商组成的供应链网络上来统筹管理,每一企业间充分交换库存信息,相互协调共同管理库存、实现整体库存水平的下降,或实现小企业零库存。

  三是提高中小企业采购物资的质量。传统方式的物资采购双方是博弈的对手,招投标过程中总是避免企业信息泄漏,影响价格。中小企业采购量有限,采购信息不对称,一方面失去价格优势;另一方面质量无法得到有效的保证。供应链管理模式下,物资采购双方是合作伙伴关系,通过建立相互信任双赢的供应关系管理,相互的信息交流比较多,因此,能保证物资采购质量有效的控制。

  四是中小企业管理信息集成SCM模式,除了为中小企业节约了采购所需资源,如人力、资金、设备等,并且提高中小企业的劳动生产率。供应链管理提高企业运行效率,提升企业竞争力。供应链管理可以使信息及时的传递,使得需求信息不再是逐级传递,而是在同一时间到达各个供应商,使得整个供应链更能适应变化的需求,缩短供货时间,加快订单的相应速度,使企业在变化的市场中取胜;信息的相互共享,使得各企业能更准确的掌握库存、在途等信息,在保持服务水平的同时,将现有的库存、固定资产、运输工具减至最低水平,实现以信息代替库存。

  4 总结

  中小企业基于供应链管理信息化的目标应定位于“有效监管企业物流”,把实施的重点放在企业内部的物流(内部供应链)——进销存管理。这能够最大限度、最快速地为企业带来效益,同时也为将来的ERP整体上马做好基础准备。



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